Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Esta sección está pensada para brindar un canal formal y ordenado de atención al consumidor.

Registro de reclamos y quejas

Completa la información solicitada para registrar tu reclamo o queja. Esta página está pensada como una versión web formal del libro de reclamaciones.

Esta sección permitirá a SANCOR recibir reclamos y quejas de manera ordenada, dejando constancia de la información enviada por el consumidor.

Más adelante podremos conectar este formulario a correo, base de datos o generación de constancia automática.

Identificación del consumidor reclamante

Nombre *

Primer apellido *

Segundo apellido *

Tipo de documentación *

Número de documentación *

Celular *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Dirección *

Referencia

Correo electrónico *

¿Eres menor de edad?

SíNo

Detalle del reclamo y orden del consumidor

Tipo de reclamo *

Tipo de consumo *

N° de pedido *

Fecha de reclamación / queja

Proveedor

Monto reclamado (S/.)

Descripción del producto o servicio *

Fecha de compra

Fecha de consumo

Fecha de caducidad

Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente: *

Pedido del Cliente: *

(1) Reclamo: Desacuerdo relacionado con productos y/o servicios.

(2) Queja: Desacuerdo no relacionado con productos y/o servicios; o malestar o insatisfacción con la atención al público.

Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.He leído y acepto la Política de privacidad y seguridad y la Política de cookies.